Köpvillkor
- Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Klarna och Bambora. Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro.
- Fraktalternativ
Sverige:
Hemleverans med Postnord Varubrev: Paket levereras i brevlåda eller utanför dörr om det inte får plats. Leverans inom 3-5 arbetsdagar. En fraktavgift på 49kr tillkommer på beställningar under 500kr.
Leverans till ombud:
Paketet skickas med Postnord till närmaste ombud och hämtas av mottagande kund, eller med fullmakt. Leverans inom 1-3 arbetsdagar. En fraktavgift på 89kr tillkommer på beställningar upp till 1000kr.
Övriga nordiska länder (Danmark, Finland & Norge):
En fraktkostnad om 89kr tillkommer på samtliga beställningar. Vid köp över 1000kr tillkommer ingen fraktkostnad. Vi levererar dina varor till postombud genom Postnord.
- Leveranser
Beställningar som läggs före klockan 15:00 behandlas inom en arbetsdag och levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar. Viss avvikelse från leveransvillkoren kan förekomma pga den rådande situationen med COVID-19. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället. Ej uthämtade paket från ombud returneras till oss. Liggetiden hos utlämningsställen är vanligtvis 14 dagar.
Vid retur av ej uthämtade paket tas en avgift på 149 kr ut som avser frakt- och hanteringskostnader. Avgiften dras automatiskt från din återbetalning på Klarna.
- Skadade varor och reklamationer
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller defekta. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen info@bonimedics.com så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.
- Ångerrätt och öppet köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i obruten skick. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
- Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickats tillbaka. Vi betalar sedan returkostnaden för att sända tillbaka ersättningsvaror.
Integritet och sekretess
Bonimedics verkar under StartUpPharma Int. AB, som är ansvariga för personuppgiftsbehandlingen. Personuppgifter behandlas för att StartUpPharma Int. AB ska kunna tillhandahålla sina tjänster, huvudsakligen för följande ändamål:
- För att skapa och upprätthålla ditt personliga konto.
- För att ta emot och bearbeta dina beställningar och skicka dina varor till dig.
- För att hantera eventuella returer.
- För att skicka dig aviseringar om leveransstatus.
- För att besvara dina frågor och informera dig om nya eller ändrade tjänster.
- För att besvara dina frågor och informera dig om nya eller ändrade tjänster.
- För att skicka marknadsföringserbjudanden genom nyhetsbrev och SMS.
- För att skicka dig enkäter som ger dig möjlighet att påverka Bonimedics erbjudanden och tjänster.
- För offentlig publicering av recensioner i försäljnings- och marknadsföringssyften.
Om du har några frågor kring behandlingen av personuppgifter är du välkommen att kontakta StartUpPharma Int. AB via info@bonimedics.com
Info till klinik & återförsäljare
Är du som företag intresserad av våra produkter? Då är du välkommen att kontakta oss för mer information.
